Google utiliza la metodología OKR (“Objectives and Key Results”) para conseguir metas ambiciosas y realizar un seguimiento del progreso. En este tercer y último post os voy a enseñar algunos ejemplos de empresas que trabajan con esta metodología, los errores más comunes a evitar y algunos recursos que seguro os resultan de utilidad.
En los dos post anteriores os hablaba sobre:
OKR te ayuda a establecer metas personales, de equipo, de empresa y de departamento. Conecta cada objetivo con 3-5 resultados medibles. A medida que logre esos resultados, el porcentaje de todo el Objetivo aumenta, por lo que puedes ver el progreso.
Recuerda que los OKRs es la táctica que te ayuda a llevar a cabo la estrategia de tu empresa.
Ejemplos
El manual de los OKR de Google
Este sistema se ha convertido en la forma en la que la empresa norteamericana articula sus objetivos de crecimiento.
Google OKR’s playbook
https://www.whatmatters.com/resources/google-okr-playbook/
Intel como pionero en el uso de los OKR
En el caso de Intel es donde se representa la oportunidad que supone OKR cuando se trata de ayudar a una empresa a conseguir una meta concreta o un objetivo que se hace necesario en su estrategia.
Sistema OKR realizados en Intel
Objetivo corporativo: Establecer el 8086 como la gama de microprocesadores de 16 bits con mayor rendimiento, medido a través de:
Resultados Clave:
- Desarrollar y publicar cinco pruebas de rendimiento que evidencien la supremacía de rendimiento de la gama 8086 (Aplicaciones).
- Rediseñar el packaging de toda la gama de productos 8086 (Marketing).
- Empezar a producir la pieza de 8MHz (Ingeniería y Manufactura).
- Probar el coprocesador aritmético antes del 15 de junio (Ingeniería).
Objetivo departamento de ingeniería: Entregar las piezas 500 8MHz a CGW para el 30 de mayo
Resultados Clave:
- Desarrollar el diseño de arte final para fotoplot para el 5 de abril.
- Entregar a fábrica las máscaras Rev 2.3 para el 9 de abril.
- Prueba de cintas completada para el 15 de mayo.
- La fabricación de la etiqueta roja debe comenzar antes del 1 de mayo.
Cómo hacen los OKRs para marketing en Buffer
La empresa Buffer utiliza los OKR con los siguientes objetivos:
- aumentar la claridad
- mejorar la concentración
- fomentar la colaboración
En este artículo explican cómo usan Trello para monitorizar la consecución de los OKR.
En la siguiente tabla (con la información en inglés) vemos los OKR del equipo de Márketing para el segundo cuatrimestre.
| Objectives | Key Results |
| Reach a larger audience with our tips for social media | Double-down on content flipping by updating the date/content on our top 25 posts by impression Grow average sessions per new post published within 1 month by 30% Run 8 experiments to grow traffic towards the social blog (e.g.: newsletters, guestposts, within buffer.com options, etc. inspiration: Trello has links to blogposts in transactional emails) Measure and grow average comments per post by 100%. |
| Bring more blog readers to using our products | Track and understand the conversion flow for every post and CTA on the social blog Run 1 experiment a week that aims to convert more people to sign up to Buffer. (e.g.: copy changes, specific landing pages, etc.) Focus on Buffer for Business trials first and foremost with CTAs, establish trial starts baseline and set growth rates Get 550 trial starts from Social blog |
| When people think about companies that are some of the best on Medium, they should name Buffer as the #1 brand that comes to mind | Grow our monthly reads by 60% MoM Create a content calendar via Trello of 3 posts published a week with having content scheduled 2 weeks in advance at end of May Run a new experiment on Medium every 2 weeks and track progress in a spreadsheet (e.g. trying to increase recommends, shares, more publications to get into, etc.) Secure and active domain and make designs and landing page improvements by May 15 |
| Turn the Open blog into the #1 publication people go to for advice on company culture, transparency and company building | Figure out team setup by 25th of April Set down a clear editorial calendar of at least 3 posts a week with 2 weeks of posts planned out by end of May Run 1 experiment a week to grow Open blog subscribers to 20,000 and blog sessions to 175,000/month |
| Experiment with new marketing channels | Attend or make plans to attend 3 marketing conferences with booths/speaking opportunities and track/measure results Publish 6 specific landing pages to help explain Buffer, feature key content Run 1 sprint for a mini-engineering project (e.g. social media image size overview, facebook algorithm timeline; inspiration: Moz) |
Errores (a evitar)
- Objetivos demasiado desafiantes o no son lo suficientemente desafiantes.
- Establecer los OKRs y olvidarse de ellos.
- Demasiados Objetivos o Resultados Clave.
- Resultados Clave no medibles.
- Olvidarte de la “big picture” (panorama general).
- Confundir temas con Objetivos.
- No todo el trabajo son OKRs.
- Confundir KRs con tareas.
- Medir los KRs por corazonadas.
- Medir los KRs con una mala escala.
- Perseguir tenazmente a un OKR falso.
Recursos
Muchas organizaciones exitosas están usando OKR actualmente. Principalmente hay una razón por la que esta metodología tiene tanto éxito. Una vez que los ORK se ponen en marcha y cambia la cultura de la empresa para permitir que los OKR se lleven a cabo, los OKR son una forma eficiente de realizar un seguimiento de los objetivos de la empresa y del equipo, y medir su progreso.
Aquí dejo una lista de recursos para que puedas seguir familiarizándote con esta metodología.
- Introducción de Google de la metodología
- Herramienta para establecer los OKRs
- Presentación de Google de la metodología
- Aprenda a configurar OKR en 5 pasos
- «Guía del empleado para comenzar con los OKR”
- Se encuentran disponibles ejemplos de plantillas de OKR, ejemplos, enlaces útiles y videos
- Gran colección de ejemplos de OKR
- Cuando esté listo, la experiencia es la mejor manera de aprender OKR (software OKR)
- Manual de OKR – Futurizable (Sngular)
- Hate OKRs? Avoid these 7 mistakes
- The best OKR reading list in the world?
